ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

1)    Παραγγελία από το web site μας www.blouses.gr

-  Μπορείτε να βρείτε τα προϊόντα μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο [ Προσθήκη στο καλάθι ] δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών σας.

-    Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο [ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΦΟΡΜΑΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ] που βρίσκεται κάτω από την λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση - πιστοποιημένη από την Thawte Consulting (Pty) Ltd - όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής και αποστολής.

2)    Μπορείτε να περάσετε από τα καταστήματά  μας Ακαδημίας 77 Αθήνα ή Εγνατία 79 Θεσσαλονίκη τηλ. 2310 272012

3)    Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στα  210 3303797 ή 3835363 εργάσιμες ημέρες 09:00 - 21:00 ή μέσω fax στο 210 3303797 όλο το 24ωρο.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

1. Αντικαταβολή.

Τα προϊόντα έρχονται μέσω του courier ή του ταχυδρόμου και πληρώνετε το αντίτιμο την στιγμή της παραλαβής.

Αντικαταβολή μέσω Western Union

Τα προϊόντα έρχονται μέσω courier ή ταχυδρόμου αφού έχουν πληρωθεί μέσω της παραπάνω εταιρίας, παντού σε όλο τον κόσμο.

Για επιπλέον πληροφορίες στον παρακάτω σύνδεσμο:

wunt.westernunion.com/WUCOMWEB/staticMid.do?method=load&countryCode=GR&languageCode=el&pagename=HomePage

2. Πιστωτική κάρτα. ΠΡΟΣΩΡΙΝΑ ΤΟ e-shop ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΟ ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ
   

Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα MasterCard, VISA, Euroline, American Express ή Diners μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας. Η διαδικασία εξόφλησης μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας στον secure server του blouses.gr με κρυπτογράφηση 128 bit - τη μέγιστη που διατίθεται σήμερα - πιστοποιημένη από την Thawte Consulting (Pty) Ltd.
Κατά την πρώτη φορά χρήσης της πιστωτικής κάρτας στο κατάστημά μας θα σας ζητηθούν να αποστείλετε ένα αντίγραφο της ταυτότητας καθώς και της πιστωτικής κάρτας (με καλυμμένα τα 4 τελευταία ψηφία) στο www.blouses.gr  ή στο fax 210 3303797. Η πρόσθετη αυτή διαδικασία έχει αποκλειστικό σκοπό την αποφυγή χρήσης κλεμμένων πιστωτικών καρτών και την προστασία των πραγματικών ιδιοκτητών τους. Τα στοιχεία αυτά ζητούνται μόνο κατά την πρώτη χρήση της κάρτας, παραμένουν απολύτως εμπιστευτικά και δεν παραχωρούνται σε οποιονδήποτε τρίτο.

3. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Μπορείτε να μας καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας στο λογαριασμό της Αφοι Παπαδόπουλοι ΟΕ. Πρέπει όμως να έχετε συνεννοηθεί μαζί μας για το ακριβές ποσό με τα έξοδα αποστολής .

                    ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΟΨΕΩΣ: 151/440325-86

                    EUROBANK: GR4602604180000510100337420

                    ALPHA: GR3401401100110002101502728

        4. Τραπεζική Επιταγή

 Μπορείτε να μας στείλετε μετά απο συνενόηση το ακριβές ποσό της αγοράς με επιταγή. Η παραγγελία θα εκτελεστεί αμέσως μετά την παραλαβή και την εκταμίευση της επιταγής.

Στις περιπτώσεις 3 και 4 μετά την κατάθεση χρημάτων παρακαλούμε ειδοποιήστε μας με ένα email για να γνωστοποιήσετε ότι έγινε η κατάθεση στο  info@blouses.gr  .

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τα περισσότερα προϊόντα αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη μέρα, μετά από τηλεφωνική συνεννόηση, ή από τα ΕΛΤΑ ή την εταιρεία ταχυμεταφοράς COURIER CENTER ή SPEEDEX.

-  Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες ημέρες μεταξύ 90.00πμ - 5.00μμ. απο τις εταιρείες ταχυμεταφορών και τα ΕΛΤΑ.

Για την υπόλοιπη Ελλάδα

Υπάρχουν 3 τρόποι αποστολής: με courier (1-2 εργάσιμες) ή με πρακτορείο μεταφορών (1-2 εργάσιμες και παραλαβή από έδρα πρακτορείου) ή ΕΛΤΑ. Το κόστος αποστολής βαρύνει τον παραλήπτη.

. Τα έξοδα αποστολής, δέμα με αντικαταβολή με τα ΕΛΤΑ ( 3-5 εργάσιμες ) είναι 6.00€ έως το 1 κιλό και για κάθε επιπλέον κιλό 1.00€

·  Τα έξοδα αποστολής με courier είναι 6.00 € μέχρι 2 κιλά . Για κάθε επιπλέον κιλό η χρέωση είναι 1.00 €. Τα έξοδα μπορεί να υπερβούν αυτό το ποσό λόγω του όγκου των προιόντων ή σε περίπτωση που η περιοχή σας χαρακτηρίζεται δυσπρόσιτη απο τις εταιρείες courier.

·  ΠΡΟΣΟΧΗ!: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές η αποστολή με courrier είναι ακόμα αδύνατη. Σε τέτοιες περιπτώσεις η αποστολή γίνεται με τα ΕΛΤΑ.

·  Για τα βαριά αντικείμενα που θέλετε να σας στείλουμε συμφέρει η αποστολή με πρακτορείο μεταφορών. Η χρέωση στην περίπτωση αυτή είναι 8.00 - 25.00 € για κάθε δέμα αναλόγως το πρακτορείο και τον όγκο του δέματος ενώ δυστυχώς δεν γίνεται δεκτή η αντικαταβολή. Θα πρέπει να γίνει κατάθεση του ποσού της παραγγελίας σε τραπεζικό μας λογαριασμό σε μια από τις συμβεβλημένες τράπεζες

Για το εξωτερικό με τα ΕΛΤΑ

Οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται με ταχυδρομείο και διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα αποστολής.

·  Για τις χώρες που ανήκουν στην ευρωπαική ένωση (EU) το κόστος αποστολής είναι απο 6.00-26.00 € μέχρι 2 κιλά και χρέωση 2.00 € για κάθε επιπλέον 0,5 κιλό. Η Κύπρος έχει συνήθως έξοδα αποστολής για συστημένο έως 2 κιλά, 12.00-16.00€

·  Για τις χώρες εκτός της ευρωπαικής ένωσης το κόστος αποστολής είναι απο 6.00-31.00 € μέχρι 2 κιλά. Οι παραγγελίες στο εξωτερικό δεν παραδίδονται με αντικαταβολή.

Όλες οι παραπάνω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ

Κατά την υποβολή της παραγγελίας σας επιστρέφεται αυτόματα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δείχνει τι παραγγείλατε. Εσείς δε χρειάζεται να κάνετε τίποτε άλλο. Η παραγγελία σας έχει πάρει το δρόμο της και μπορείτε να βλέπετε τα στάδια διεκπεραίωσης στην εξέλιξη παραγγελίας. Αν υπάρξει κάποια ανωμαλία θα επικοινωνήσουμε και εμείς μαζί σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ-ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ  ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Πολιτική Επιστροφών Μη Ελαττωματικών Προϊόντων

Λόγω της φύσης των ηλεκτρονικών αγορών είναι συχνό το φαινόμενο να μην καλύπτονται οι προσδοκίες του τελικού αποδέκτη από το προϊόν της επιλογής του, εξαιτίας της έλλειψης της φυσικής επαφής αυτού με το προς αγορά είδος.

Ως Αφοι Παπαδόπουλοι OE προσπαθούμε μέσω της πληρότητας των περιγραφών των προϊόντων τα οποία είναι αναρτημένα στο www.blouses.gr  να μην αφήνουμε σκοτεινά σημεία δημιουργώντας παρεξηγήσεις.

Σε κάθε περίπτωση η εταιρία αναλαμβάνει την αντικατάσταση του προϊόντος ή την επιστροφή του χρηματικού ποσού.

Όροι Επιστροφής

1. Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
2. To προϊόν να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική του (εργοστασιακή) κατάσταση.
3. Τα προϊόντα της κατηγορίας ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ δεν αλλάζονται ούτε επιστρέφονται.

Διαδικασία επιστροφής

1. Αν βρίσκεστε κοντά στο κατάστημά μας στην Αθήνα ή στην Θεσσαλονίκη

Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να επισκεφθείτε το κατάστημα της περιοχής σας και, αφού ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο υπάλληλο, να σας καθοδηγήσει ο ίδιος για τα περαιτέρω.

Όροι Αντικατάστασης

1. Το προϊόν ( αναφερόμαστε σε ιατρικές μπλούζες, στολές εφημερίας-χειρουργείου και γενικά οτιδήποτε υφασμάτινο ) δεν πρέπει να έχει μεταποιηθεί, πλυθεί , σιδερωθεί

2. Αν παραλαμβάνετε μέσω ταχυδρομείου ή courier

Σε αυτήν την περίπτωση:

1. Συσκευάζετε το προϊόν  ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
2. Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει ένα έγγραφο στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή-αντικατάσταση.
3. Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψη Τμήματος Επιστροφών ή από τα ΕΛΤΑ. Σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 210 3835363 , είτε μέσω e-mail στο info@afoipapadopouloi.com